5. Сроки оказания услуг5.1. По общему правилу срок обучения на Курсе составляет 8 недель с момента акцепта Оферты (оплаты курса). В исключительных случаях до начала обучения сторонами могут быть согласованы персональные условия для Заказчика (Слушателя) о периоде обучения на курсе.
Информация о периоде обучения, сроке освоения, периоде доступа к материалам Программы указаны на Сайте и (или) в личном кабинете на платформе.
Срок обучения может быть изменен Исполнителем в одностороннем порядке без изменения объёма обучения с обязательным уведомлением каждого Заказчика (Слушателя) посредством размещения этой информации в его личном кабинете или направления такого уведомления в порядке, предусмотренном настоящей офертой.
Оказание услуг Исполнителем может быть приостановлено в связи с производственной необходимостью либо в связи с проведением профилактических работ, а также в случаях, установленных законодательством РФ, о чем Заказчик (Слушатель) уведомляется по электронной почте.
5.2. Дата начала курса определяется с момента открытия первого урока на платформе. Указанная информация может быть продублирована в виде отдельного письма на электронную почту Заказчика.
5.3. Дата окончания курса определяется по истечении 8 недель с момента открытия первого урока.
После окончания срока курса доступ к материалам и личному кабинету у Заказчика (Слушателя) остается в течение срока, предусмотренного оплаченным тарифом, предоставляется как бонус. По окончании срока обучения прекращается сопровождение Исполнителем, поддержка кураторов и в чатах, проверка заданий, проведение мероприятий в режиме реального времени.
5.4. Обучение проходит в свободной форме.
В период обучения по Программе Заказчику (Слушателю) предоставляется доступ к материалам, составляющим содержание Программы и размещенным на платформе. Слушатель (Заказчик) самостоятельно выбирает даты и время, когда он может воспользоваться материалами, размещенными на платформе. Расписание занятий в режиме реального времени доступно Заказчику (Слушателю) в личном кабинете.
6. Порядок проведения курса6.1. Услуги оказываются на основании и с использованием авторской-образовательной научно-практической разработки «Пособие по интенсивному изучению орфографии и пунктуации русского языка в трех уровнях» (Метод «Устойчивой грамотности»).
Курс не является профессиональным обучением по смыслу Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации». Курс не меняет и не влияет на квалификацию Заказчика (Слушателя). Участие в проводимом курсе не сопровождается выдачей документов об образовании и/или квалификации в соответствии с государственными стандартами обучения, действующими на территории Российской Федерации.
6.2. Услуги оказываются Заказчику либо третьему лицу - Слушателю, в пользу которого Заказчик заключил настоящий договор и внес стоимость обучения.
6.3. Курс состоит из 12 видеоуроков (орфография, пунктуация, контрольный тест), диктантов и раздаточных материалов (рабочая тетрадь, шпаргалка (учебник).
6.4. Во время проведения курса Исполнитель предоставляет Заказчику (Слушателю):
6.4.1. Возможность наблюдать видеоизображение ведущего уроков, слышать его выступление и следить за презентацией (если такая возможность предусмотрена программой урока).
6.4.2. Доступ к видеозаписи урока (если такая возможность предусмотрена выбранным тарифом).
6.4.3. Доступ к информационным материалам в виде текстовых материалов в электронном виде – раздаточным материалам (если такая возможность предусмотрена выбранным тарифом).
6.4.4. Задания для самостоятельного выполнения с последующей проверкой, комментариями и рекомендациями Исполнителя (если такая возможность предусмотрена выбранным тарифом).
6.4.5. Групповые Занятия в режиме реального времени (если предусмотрено выбранным тарифом).
6.4.6. Индивидуальные занятия в режиме реального времени (если предусмотрены выбранным тарифом).
6.4.7. Доступ в общий закрытый чат курса (если таковой предусмотрен выбранным тарифом).
6.5. По окончании курса выдается сертификат установленного Исполнителем (негосударственного) образца. Сертификат выдается в электронном виде и может сыть распечатан слушателем самостоятельно. Условием получения Сертификата является изучение всех уроков курса.
6.6. Условия доступа к материалам6.6.1. Исполнитель предоставляет Заказчику (Слушателю) доступ к материалам поэтапно, по графику.
6.6.2. Заказчик вправе просматривать материалы в пределах срока доступа, предусмотренного тарифом.
6.6.3. В отношении материалов Заказчик (Слушатель) вправе осуществлять следующие способы использования:
− В отношении видеоуроков, материалов в чатах - просмотр/прослушивание исключительно для личных целей неограниченное количество раз в течение срока доступа.
− В отношении раздаточных материалов - скачивание раздаточных материалов на цифровые носители, хранение, распечатывание, применение исключительно в личных целях без права передачи третьим лицам.
6.6.4. Исполнитель вправе вносить без согласия или уведомления Заказчика корректировки и дополнения в видеоуроки, материалы с целью их совершенствования.
6.6.5. Обязанности Исполнителя по предоставлению доступа к материалам признаются исполненными с первого дня открытия доступа к соответствующим частям
- урокам программы вне зависимости от того, воспользовался или нет Заказчик (Слушатель) таким доступом, когда именно и в каком объеме он им воспользовался.
6.7. Условия проведения занятий в режиме реального времени6.7.1. Занятия в режиме реального времени проводятся по установленному расписанию.
6.7.2. Исполнитель оставляет за собой право изменять площадку, день и дату проведения мероприятия, уведомив об этом Заказчика (Слушателя) не позднее чем за один час до начала мероприятия.
В случае технических неполадок, сбоев, сообщений о затруднениях или проблемах с качеством трансляции Исполнитель вправе изменить площадку непосредственно в процессе проведения мероприятия. Уведомление о смене площадки размещается на любых доступных Исполнителю каналах связи.
6.7.3. Для удобства Заказчиков (Слушателей) все занятия в режиме реального времени, входящие в программу курса, записываются и размещаются на платформе. Принимая данный договор оферты, Заказчик дает свое согласие на проведение записи занятий с участием его лично или Слушателя (его несовершеннолетнего ребенка).
6.7.4. При проведении мероприятий обязанность Исполнителя считается исполненной с момента наступления времени проведения мероприятия вне зависимости от того, участвовал в нем Заказчик (Слушатель) или нет. В случае если Заказчик (Слушатель) не принял участие в мероприятии по графику (не принял исполнение либо принял его частично), он не вправе ссылаться на то, что соответствующие услуги не были оказаны.
6.8. Условия установления заданий и их проверки6.8.1. Исполнитель вправе устанавливать стоп-уроки, выполнение заданий по которым является обязательным для получения доступа к следующим урокам.
В случае если Заказчик (Слушатель) не выполнил требования стоп-урока, доступ к последующим материалам курса Заказчику (Слушателю) не предоставляется до момента выполнения заданий, но в рамках срока обучения.
В случае если Заказчик (Слушатель) не выполняет требования стоп-урока до конца срока курса, услуги считается оказанными надлежащим образом.
6.8.2. Результат проверки сообщается по выбору Исполнителя письменно в комментариях к соответствующему уроку на платформе, на мероприятиях или в чате.
6.8.3. Заказчик (Слушатель) несет риски невыполнения заданий, в том числе утрату права на проверку и получение обратной связи после истечения срока обучения.
6.9. Условия участия в чатах6.9.1. Для участия в закрытом чате Заказчик (Слушатель) совершает действия с уже имеющегося аккаунта в мессенджерах. Заказчику следует заполнить свое имя и фамилию в профиле, чтобы Исполнитель, другие участники чата могли к нему обращаться по имени.
6.9.2. Материалы, размещаемые в чатах Исполнителем, являются интеллектуальной собственностью. Содержание закрытого чата является строго конфиденциальным.
6.9.3. Обязанности по оказанию услуг по предоставлению обратной связи в чате считаются исполненными с момента создания чата и направления ссылки доступа к нему Заказчику (Слушателю), вне зависимости от того, воспользовался Заказчик или нет материалами чата и возможностью получения обратной связи.
6.10. Правила общения6.10.1. Заказчик (Слушатель), размещая задания и комментарии на платформе, участвуя в мероприятиях в режиме живого времени, в чатах, обязуется соблюдать правила общения, проявлять уважение к Исполнителю, лицам, содействующим исполнению договора, другим слушателям, в том числе:
6.10.2. При участии в закрытых чатах Заказчик (Слушатель) обязан соблюдать правила общения:
− Выполнять правила участия, озвученные Исполнителем; − Общаться корректно и вежливо;
− Не создавать своими действиями неудобства для других участников чата;
− Не разжигать конфликты, не проявлять хамство, оскорбление, дискриминацию в адрес любых лиц по любому признаку;
− Не направлять личные сообщения другим участникам данных или использовать их данных в личных или коммерческих целях.
6.11. Приостановка обучения (“заморозка”)6.11.1. При наличии уважительных причин Заказчик (Слушатель) вне зависимости от тарифа вправе приостановить обучение после его начала на период “заморозки”. К уважительным причинам относятся документально подтвержденные заболевания или пребывание Слушателя в лагере.
Приостановка обучения возможна только в полном объеме, включая:
- временную блокировку доступа к материалам на платформе;
- временную приостановку проверки заданий, участия в чатах, поддержки куратора;
- временные ограничения на посещение занятий в режиме реального времени.
6.11.2. Ограничения по приостановке обучения. Допускается приостановка обучения в одном из двух вариантов:
1 вариант: однократно в течение срока обучения, общая продолжительность приостановки не может превышать одного календарного месяца;
2 вариант: двукратно в течение срока обучения, продолжительность каждой приостановки не может быть менее 14 календарных дней, суммарно общая продолжительность приостановки не может превышать одного календарного месяца.
В случае использования Заказчиком (Слушателем) приостановки по одному из вариантов, замена на второй вариант не производится.
6.11.3. Для использования права на приостановку обучения Заказчик направляет письменное заявление в свободной форме с приложением подтверждающих документов (справка о заболевании, документы о пребывании в лагере) в отдел службы заботы или куратору. В заявлении должны быть указаны фамилия, имя, отчество слушателя, дата начала обучения, даты и причины приостановки. О результатах рассмотрения заявления Исполнитель уведомляет в срок до 5 дней с даты поступления заявления.
6.11.4. На время действия приостановки после ее завершения соразмерно продлевается срок оказания услуг. Заказчик (Слушатель) продолжает обучение с той части курса, на которой остановился на момент начала приостановки
. 7. Права и обязанности сторон7.1. Права и обязанности Исполнителя:
7.1.1. В случае соответствия Слушателя требованиям Договора, законодательства Российской Федерации в сфере образования и предоставления Заказчиком (Слушателем) всех необходимых документов, Исполнитель обязан принять (зачислить) Заказчика (Слушателя) в установленном порядке на обучение.
7.1.2. Исполнитель создает для Заказчика (Слушателя) личный кабинет на платформе и предоставляет Заказчику (Слушателю) доступ к материалам, составляющим содержание Программы и размещенным на Сайте.
7.1.3. Исполнитель самостоятельно организует учебный процесс в соответствии с характеристиками Программы с использованием мультимедийных и сетевых средств обучения и самостоятельно выбирает системы оценок успеваемости и показателей Заказчика (Слушателя).
7.1.4. Исполнитель вправе вносить изменения в Программу, обусловленные объективной необходимостью (в частности, появлением новых подходов и технологий в обучении и т.п.).
7.1.5. Исполнитель обязан предоставлять Слушателю информацию об успеваемости посредством размещения этой информации в личном кабинете.
7.1.6. Исполнитель вправе в рамках исполнения своих обязательств по Договору оказывать Заказчику (Слушателю) любые дополнительные услуги по своему усмотрению и с согласия Слушателя без взимания отдельной платы.
7.2. Права и обязанности Слушателя:
7.2.1. Заказчик (Слушатель) обязан оплатить услуги Исполнителя в соответствии с условиями, предусмотренными в конкретной Программе и выбранным тарифом.
7.2.2. Слушатель вправе получать информацию, касающуюся успеваемости по Программе, а также информацию по любым вопросам, касающимся организации оказания образовательных услуг.
7.2.3. Слушатель обязуется придерживаться методических рекомендаций по обучению на курсах Исполнителя. Соблюдать сроки изучения учебных материалов и сдачи контрольных заданий.
8. Стоимость услуг. Порядок расчетов.8.1. Стоимость услуг зависит от стоимости каждой конкретной Программы выбранного тарифа. Стоимость каждой Программы определяется на соответствующей странице сайта.
8.2. Стоимость услуг НДС не облагается на основании ст. 346.43 Налогового кодекса Российской Федерации.
8.3. Исполнитель имеет право изменять стоимость услуг по Программе в любой момент, новые цены считаются действительными с даты опубликования на Сайте. Информация об актуальной стоимости указывается на странице соответствующей Программы. При этом стоимость Программы, уже оплаченная Заказчиком, не изменяется и перерасчету как в сторону увеличения, так и в сторону уменьшения, не подлежит.
8.4. Исполнитель имеет право предоставить скидку от стоимости Программы. Итоговая стоимость образовательных услуг по Программе определяется в письме, направляемом Исполнителем на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при регистрации на Сайте.
8.5. Заказчик вправе оплатить стоимость образовательных услуг по Программе и тарифу по своему выбору в следующем порядке:
- 100% предоплата до начала обучения по Программе;
- в кредит, который предоставляется Заказчику банком-партнером Исполнителя;
- с использованием рассрочки от ИП Латышева Н.Н.
8.6. Заказчик оплачивает обучение по Программе согласно выбранному тарифу с помощью одного из электронных платежных сервисов, доступных после перехода по кнопке «Оформить заказ» с соответствующей страницы Сайта.
Оплата стоимости обучения осуществляется безналичным расчётом.
В случае оплаты Заказчиком стоимости Программы с использованием промокода, Заказчик должен в после заполнения поля «Промо-код» и нажать кнопку «Применить».
8.7.
Кредит и\или рассрочка предоставляется Заказчику на условиях, предусмотренных банком-партнером, предоставляющим кредит.Исполнитель не несет ответственности за условия предоставления банком-партнером Заказчику кредита, а также за отказ банка-партнера в предоставлении Заказчику кредита. Проценты за пользование займом ни при каких условиях не возмещаются Исполнителем, так как Исполнитель предоставляет скидку на услуги в размере процентов, установленных банком.Для получения кредита Заказчику необходимо до того, как он нажмет кнопку «Оплатить» на странице оплаты соответствующей Программы и тарифа, проставить галочку в поле «Купить в кредит», после чего Заказчик будет автоматически перенаправлен на сайт банка-партнера, предоставляющего кредит.8.8. Исполнитель по просьбе Заказчика вправе предоставить ему рассрочку оплаты стоимости Программы по выбранному тарифу. При этом Заказчик обязан оплатить 50% от стоимости Программы до начала обучения по Программе. Оставшиеся 50% от стоимости Программы Заказчик должен оплатить в течение 3 недель со дня, следующего за днем оплаты первых 50%.
Если Заказчик (Слушатель) нарушает условия рассрочки, Исполнитель вправе приостановить оказание услуг до момента устранения Заказчиком (Слушателем) таких нарушений. Соответствующее уведомление Исполнитель направляется на электронный адрес Заказчика (Слушателя), указанный при оплате курса.
В случае, если вторая часть оплаты не внесена Заказчиком после уведомления, Исполнитель вправе прекратить дальнейшее оказание услуг, при этом ранее оказанные услуги считаются принятыми Заказчиком.
8.9. Обязанность Заказчика по оплате услуг считается исполненной Заказчиком с момента зачисления полной суммы денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
8.10. Исполнитель вправе применять бонусы, начисляемые и списываемые в личном кабинете Заказчика (Слушателя) на платформе за выполнение заданий и предоставляющие право на приобретение за счет них доступа к бонусным или дополнительным материалам. Баллы используются только в учетных целях и не являются средством платежа или ценной бумагой, не могут быть обналичены, подарены третьим лицам. При недостаточности бонусных баллов дополнительные (бонусные) материалы не предоставляются. Бонусные баллы используются только лично Заказчиком (Слушателем) в указанных случаях и ни при каких обстоятельствах не компенсируются в денежной форме.